Política de Reembolso de boletos y paquetes

Dentro de los 7 días siguientes a la compra:

  • Reembolsos completos: Siempre emitiremos un reembolso completo (menos los gastos de la tarjeta de crédito en línea), si el reembolso se solicita dentro de los 7 días siguientes a la compra hasta el 15 de diciembre de 2024.

Después del 15 de diciembre de 2024:

  • Reembolso de la mitad: Si se solicita un reembolso antes del 15 de diciembre de 2024 (medianoche), emitiremos la mitad del precio de compra del pedido como reembolso (menos los gastos de la tarjeta de crédito en línea).
  • No Reembolsos: No habrá reembolsos después del 15 de diciembre de 2024 (medianoche).

Las solicitudes de reembolso deberán enviarse por correo electrónico a register@sanmiguelwritersconference.org

¿Qué puedo hacer si no puedo asistir a la conferencia y ya ha pasado el 15 de diciembre de 2024?

Puede optar por:

  • donar su pedido
  • regalarlo a un amigo
  • revenderlo (transferirlo a un tercero).

Eche un vistazo a las distintas opciones que aparecen a continuación.

Done su Paquete o Boletos

El Programa en Español del Festival de Escritores sólo es posible gracias a las donaciones de generosos patrocinadores. Si usted tiene un paquete o boleto(s) que no puede usar, ¿por qué no considera donar su pedido? Las donaciones irán directamente a nuestro Programa de Becas para Jóvenes Escritores de habla hispana. Su donación de un paquete o boleto(s) puede ayudar a los escritores que normalmente no podrían asistir a la conferencia a participar en este evento.

Si desea donar su pedido, envíe un correo electrónico a registrar@sanmiguelwritersconference.org

Transferencia a un tercero

Si desea transferir boletos o un paquete a otro nombre, siga estos pasos:

  • El comprador original debe enviar el correo electrónico de confirmación de compra original a registrar@sanmiguelwritersconference.org
  • En este correo electrónico, el comprador original debe especificar el nombre completo y la dirección de correo electrónico de la persona a quien se le hará la transferencia de boletos o paquetes.
  • Se transferirá el pedido al nuevo nombre y se enviará un nuevo correo electrónico de confirmación al nuevo propietario.

Nota: Solo las transacciones pagadas en su totalidad son transferibles. Si se cancelan boletos no pagados, estos boletos se venderán al público. Los boletos se transferirán sólo con el consentimiento por escrito del comprador original. El Festival de Escritores en San Miguel no se hace responsable de ningún intercambio de dinero. Cualquier intercambio de dinero es responsabilidad de las dos partes.